Tornado & El Expreso Bus Company Dallas I-30 - Dallas, Texas

Sara Zapata

Llegué a las 5:30 pm y supuestamente el boleto decía que el próximo autobús lo iba a tomar a las 6:30 pm pero como suele suceder me dijeron que el autobús venía retrasado y que iba a salir a las 8:45 pm, pero salimos hasta las 9:50 pm sin contar que a todo el mundo les cambiaron los asientos incluyéndome a mi y los choferes no fueron amables ya andaban como enojados

Mario Maldonado

La verdad está compañía de trasporte no se las recomiendo es una mierda de servicio mejor todo el mundo viaje con los autobuses los Chaves más rápidos más cómodos y no te andan retrasando ni nada de Michoacán a Texas señores 36 hrs Agatas hubiera llegado más pronto no sirve señores busquen otro método de tornado y expreso no tienen nada deberían de llamarse autobuses los tortugas

Viri Garcia

PÉSIMA EXPERIENCIA Y PÉSIMO SERVICIO!!! Tuvimos trece horas de retraso por falta de choferes y camiones. Cuando por fin nos asignaron un autobús y comenzamos el viaje después de un corto recorrido el camion se descompuso por lo cual tuvimos que regresar a la central principal. Nadie sabe darte información sobre los tiempos, etc. Tienen cero organización y profesionalismo. JAMÁS volveremos a viajar con esta compañía de camiones, fue la peor experiencia.

Dr. Jose andres Cequeda martinez

El peor servicio el peor transporte, lo más malo que hay ,pésimo servicio , deberían todos opinar de lo malo que es , y bueno primera y última vez , seguimos usando mejor el otro
No puede ser posible que ids y vuelta tengan retrasos con más de 2 horas porque según están arreglando el autobús, cuando se supone que si no sirve el que tenia que salir , deberían de cambiar a otro , eso sin contar que tenían tiempo antes de la salida para dar mantenimiento a sus autobús, es estúpido que digan que por alguna falla y así, porque no es creíble que todos estén fallando porque no solo fue mi salida si no que la de otros más, es tontamente lo que dicen , y además preguntas a que horas va a salir y no te dicen nada y hasta se molestan,como si fueran aeropuertos ,como si estuvieras pidiendo regalado

Esos directivos deberían de poner más atención a su negocio , pero que hombre si aunque le pongamos una estrella u opines más de ellos , al final les vale , mientras uno siga pagando ellos ganan y no les darán importancia a lo que se dice .
Y lo más delicado , que manejan con el teléfono en el oído y lo digo porque lo vi cuando el chófer de esta compañía de porquería iba arrancando y con el teléfono en el oído.
En fin que bueno que solo será esta única vez que use esto lamentablemente tuve que pedir ida y vuelta, teniendo más opciones MEJORES QUE ESTA , pero por tomarlo del lado mexicano paso esto cuando pude haberlo hecho del lado americano y con otra compañía de autobuses

Ime W.

2 hrs late!!!! Worst service ever.
[2 horas de retraso. El peor servicio. Los trabajadores no saben a que horas llegan Los caminones solo te dicen que van a investigar Que pasa y no te dan information del camion]

Mariano Contreras

La atención al cliente es moderada ya que es una estación de autobús con poco personal. En mi opinión mayor personal y mejor organización, para el precio que tiene.

Eddie LAGOS

El peor servicio 6 horas de regreso y no me quieren aser devolution no usen Este servicio malicimo no me dijeron que estaba de retraso 6 horas promera y Ultima vez que iso un servicio de mierda.

Cristina Mendez-Flores

Pésimo servicio al cliente. Se pidió hablar con la gerente acerca de un viaje que duró más de lo esperado (recomendación del corporativo) por falta de comunicación e intento de buscar un remplazo a causa de una falla técnica, y se negó hablar. Mando decir que que estaba muy ocupada (chismeando con sus compañeros) y que regresara al día siguiente durante horas de servicio.

RECOMIENDO QUE BUSQUEN OTRA LÍNEA DE AUTOBUS. ¡NO LES IMPORTA LOS CLIENTES!