Grupo El Escondite - Madrid, Madrid

Elena Hernandez

Quiero compartir mi experiencia como ex empleada de este catering. Si no te interesa cómo trata la empresa a sus trabajadores, puedes dejar de leer aquí. Pero si te importa un poco la ética, sigue leyendo: NO VALORAN LA EXPERIENCIA DE SU PERSONAL, lo cual afecta al servicio.

Trabajé con ellos desde el verano de 2020 y, aunque el primer año fue aceptable, siempre hubo problemas con los pagos. Tener que reclamar el pago correcto continuamente es frustrante, pero reconozco que esto es común en la hostelería.

El catering emplea a muchos camareros jóvenes que buscan su primer trabajo o quieren compaginar sus estudios con un empleo de horario flexible (como fue mi caso). Sin embargo, la empresa no recompensa la continuidad ni la experiencia, lo que impide mejorar la calidad del servicio al no asignar eventos importantes a los empleados más experimentados.

Este año, en un gran festival, me asignaron el turno con menos horas y, por ende, menor remuneración. Al plantear esto a la encargada, recibí respuestas poco profesionales e incluso despectivas. Argumenté que, tras casi 4 años de servicio, merecía un mejor horario, pero la conversación terminó de mala manera y decidí no volver a trabajar con ellos. Envié un correo a RRHH pero, como era de esperar, no recibí respuesta.

Aunque sé que no soy imprescindible, era una de las mejores camareras según el encargado, quien me solicitaba para servicios importantes. Por un tiempo pensé que valoraban mi experiencia, pero nada más lejos de la realidad.

Rebeca B M

El mejor catering que he contratado, toda la comida exquisita y la amabilidad de los chicos impresionante, mil gracias por todo, el cumpleaños quedó soñado gracias a ustedes ?

Mariano Díez

Les he contratado un catering el sábado para la celebración de la comunión de mi hijo en mi casa. 40 personas. Fueron súper profesionales, la comida y el trato buenísimo. Repetiría con ellos si volviera a necesitas y muy competitivos en precios

Arantza Letosa

He tenido la suerte de contar con ellos para la celebración de mi boda. Son unos grandes profesionales. Tanto Omar, como Lucía y su equipo han estado muy atentos a todos los detalles para que todo saliera perfecto. Han cuidado mucho la contaminación cruzada para que no hubiese ningún problema con el gluten. Realmente recomendables

Marta Delgado

Hemos tenido una mala experiencia intentando reservar el catering para un evento. Después de varios días intentando que nos enviaran la factura para hacer el pago y que se hiciera efectiva la reserva, nos dicen que no podrán porque tienen muchos eventos ese día.

Esmeralda Jimenez

Excelente atención, aperitivos exquisitos, muy profesionales, organizaron un coctel en casa para más de 50 personas, todo fenomenal !, se encargaron de todo y salió perfecto !! Mil veces recomendable !!

Jorge Sanchez

Espectacular es la palabra, muchas gracias por todo Tony y tu compañero (no me acuerdo del nombre) pero especialmente gracias a ti Omar, el trato ha sido fantástico y cercano desde el primer momento.
Contraté un catering para mi cumpleaños y ha sido una experiencia increíble, Omar al frente de todo se encargo de que toda la comida saliera a tiempo y a la perfección, el servicio de bebidas también fenomenal, presentación muy cuidada y todo súper rico, elegí el menú IV y un menú sin gluten para celiaco que era para quitarse el sombrero, todos los invitados quedaron maravillados encima cuando se fueron lo dejaron todo más limpio que cuando vinieron, es de agradecer, sin duda alguna repetiré el año que viene y con los mismos que vinieron a mi casa. 100% recomendable. GRACIAS!!

MARIA ARIAS ESTEFANIA

Una vergüenza de catering, lo contratamos para un evento de empresa y no nos sirvieron las cantidades contratadas, los empleados se quedaron con hambre y los responsables no dieron la cara